幼儿园教师礼仪PPT课件

幼儿园教师礼仪PPT课件这个PPT共48页，该文件包含了PPT课件，教案。主要包含教师的个人形象，教师的服饰，教师的语言服饰，教师与家长沟通礼仪，同事共处礼仪，社会交往礼仪等，欢迎点击下载。

幼儿园教师礼仪
小星星幼儿园教师礼仪培训
礼仪品格教育
————打造优秀的教师团队
礼仪
中华民族自古就有“礼仪之邦”的美誉。大到国家和民族之间的交流，小到父母兄弟亲戚朋友之间的一种交往，可以说礼仪无处不在，渗透着生活的方方面面。
教师
不仅仅是教授知识的源泉，而且是传承文明的导师，教书育人的园丁，以身作则的楷模。不仅表现在课堂上，而且表现在生活中，表现在无数细节中。
教师礼仪
        所谓礼仪是指人类在社会交往活动中表示尊敬的行为规范与准则，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式、礼品器物等。
        教师礼仪，是指教师在从事教育、教务活动、履行职务时所必须遵守的礼仪规范。
        教师礼仪有自己特定的适用范围、特定的适用对象。
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首因效应（晕轮效应）是第一印象所引起的一种心里倾向。
与其它礼仪相比具有以下特性：
鲜明的强制性（进入这个职业就必须遵守）
强烈的形象性：职业形象、学校的整体形象、教师队伍的整体形象。
         因此是否遵守教师礼仪就不再是个人行为，而是集体行为了。
教师礼仪的内容
教师的个人形象
教师的服饰
教师的语言服饰
教师与家长沟通礼仪
同事共处礼仪
社会交往礼仪
教师的个人形象
个人卫生
1、头发——前不挡眼后不披肩，过肩长发应束起或盘起，发型不夸张，不理过短的头发，不染夸张彩发(如：红、蓝、金黄等)。 2、手部——勤洗手、勤剪指甲，不留长指甲，不涂色彩鲜艳的指甲油。 3、面部——牙齿洁白，口腔无异味;保持眼部整洁，不戴墨镜和有色眼镜。 4、妆容——日常生活化妆自然大方淡雅，与肤色相配，杜绝浓妆，不使用气味过浓的化妆品。 5、着装——干净整洁，柔和大方、便于活动。不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰。 6、鞋子——上班时不穿拖鞋、赤脚、高跟鞋，当班时间穿平底鞋。 7、佩饰——带班时不佩带夸张耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰，所戴佩饰应符合卫生和安全要求。
化妆的原则
 1.美化的原则
 2.自然的原则
 3.协调的原则
   ①妆面协调      
   ②全身协调
   ③身份协调       
   ④场合协调
仪态要求
1、站姿
——挺拔、轻松、自然
     教师在学生面前表现得最多的姿势就是站姿。良好的站姿能衬托出美好的气度和潇洒的风度。
     站姿的基本要求：抬头，两眼平视，面带笑容，胸腹距离拉长，双臂自然下垂，或相搭放置腹前。两腿直立，男士自然开列，女士双膝靠拢。
2、走姿
——从容、平稳、轻盈、充满自信
     走姿的基本要求：上体正直，跨步均匀，双膝靠近，步伐稳健有节奏感，切忌大摇大摆或左右摇晃。
站姿
第一种：两脚并拢，抬头挺胸收腹，重心在两脚中间，身形挺拔，腰直肩平，目光平视，双手微微握拳放在裤线两旁，双肩自然放松，面带微笑。
站姿
第二种：脚跟靠拢，前脚微微张开，双脚呈V字形，挺胸收腹，右手轻握左手四指放在肚脐上下一公分的位置，面带微笑。
站姿
第三种，左脚在前右脚在后，成个小丁字，收腹挺胸，右手压住左手，放在肚脐上下一公分的位置，面带微笑。
站姿
走姿
女士靠右侧行走，在行走时，头要正，肩要平，上身正直，挺胸收复，双臂自然摆动，双眼平视，面带微笑。
走姿
坐姿
3、坐姿
——端正、文雅、自如
    坐姿的基本要求：基本要求端庄、稳重、自然，入座时略轻而缓，走到座位前面转身，右脚退半步，左脚跟上，然后轻轻坐下，坐在凳子的三分之二处。
坐姿一
双腿垂直式坐姿
1、双腿与地面垂直
2、两腿并紧
3、右手握左手自然放于腿部
坐姿二
双腿斜放式坐姿
1、左脚向左平移一步
2、右脚左移，两脚尖平齐，脚掌半侧着地，脚跟提起
3、右手握左手自然放于腿部
坐姿三
双腿交叉斜放式坐姿
1、左脚向左平移一步，左脚掌着地，脚跟抬起
2、右脚在上与左腿相交，右脚尖下蹦
3、双小腿斜放，两腿靠拢
蹲
　
基本蹲姿：
1、下蹲拾物时，应自然、得体、大方、不遮遮掩掩。
2、下蹲时，两腿合力支撑身体，避免小心滑倒。
3、下蹲时，应使头、胸、膝关节在一个角度上，使蹲姿优美。
4、女士无论采用哪种蹲姿，都要将腿靠紧，臀部向下，如右图
蹲姿一
交叉式蹲姿
1、右脚位于左脚左前侧，顺势下蹲，两腿成交叉状；
2、下蹲后，右脚全脚着地，左脚脚掌着地，脚跟抬起；
3、两腿靠紧，臀部下沉，上身前倾
蹲姿二
高低式蹲姿
1、右脚在前，全脚着地；
2、左脚在后，脚掌着地，脚后跟抬起；
3、左膝低于右膝，臀部下沉，身体重心由右腿支撑。
切忌
表情的要求
（1）眼神：在与幼儿、家长(或同事)交往中，应适度地注视对方的眼睛，这是一种最起码的礼仪要求。这样做，不但将自己的心情，思想传达给对方，同时也从对方的眼神中获取正确的信息，从而达到心灵交流。
（2）微笑：真诚的微笑，是待人友好热情的标志。 微笑不但是天赋人类的精神力量，有着愉悦心情、健康身体、延年益寿的功效；此外，还是留下好的印象的不二法宝之一，可谓百利而无一害。所以说，微笑乃天赐正能量！今天你微笑了吗？
手势礼仪
行为礼仪
⑴办公—保持安静、集中精力、抓紧时间、认真书写、分析思考；讨论问题应轻言轻语。
⑵接待家长—起身迎送、微笑问候、点头示意；询问了解、提供帮助、反映问题。
⑶带班教学
坐姿—面对幼儿端坐，双腿并拢，上身正直，双手自然摆放，或左手搭右手放膝盖上。
（忌：坐幼儿桌子，翘二朗腿，腿伸得很长妨碍行走）
指示行动—指示幼儿时用语言加手势提示，或牵着手引领指示，不拉扯身体和衣服，不随便用手指点。
（4）班务行动—轻声缓步，不影响幼儿的学习休息。幼儿午睡时不聊天、不打电话。
（忌：始终握着茶杯、入园离园时坐着接待幼儿，扔书本）
师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给予评价、鼓励欣赏。
行为礼仪
⑷日常办公
遵守时间——按时上下班，有事（病）请假，带班不离岗，不因私随意换班。
升旗仪式——立正、表情庄重、不说话、行注目礼。
（忌：身体歪斜、双手插在口袋里、手背后或抱胸、交头接耳、嬉笑逗闹等）
对待工作——积极完成，忌消极怠工、拖拉推诿、等靠依赖、胡乱应付等。
学习开会——准时到会、专心聆听、认真做笔记、真诚交流、手机静音、适时鼓掌。
（忌：讲闲话、发短信、乱丢纸张、拍桌摔物、随意进出、结束时椅不还原等）
使用物品——轻拿轻放，节约水电，按需用电，及时关水，忌损坏浪费。
环境卫生——有序停放车辆，自觉保持环境卫生，不扔垃圾、不随便张贴等。
生活用餐——文明用餐，离开时主动清理桌面、座椅归位。
（忌：挑选食物，乱扔剩饭菜，高声谈论）
行为礼仪
⑸接待领导佳宾或来访者
 接待领导佳宾，在大门予以热情的欢迎，主动握手问好，在客人的前侧引导进入接待室，请坐，沏茶。
介绍贵宾，按介绍的先后顺序——“尊者居后”，男先女后、主先客后，如果双方都有很多人，要先从主方职位高者开始。
客人临走，相送至园门外，（客先伸手）握手再见，并表示对其到访的感谢和再次的欢迎。
值班人员对来访者主动问好，询问来访原因，提供帮助和联系，礼貌的请来访者登记。
语言沟通礼仪
全园推广使用普通话。语言：语速适中，态度温和，语言生动、有趣、儿童化。
1.上课语言：语速适中，语言生动、有趣、儿童化。
细则：使用普通话，用词规范；语气柔和，委婉中听，忌大声呼叫；咬字准确，吐音清晰；语调婉转、平稳，抑扬顿挫，语速适中。
2.生活语言：亲切关爱，体贴入微，力求体现母爱。
细则：不讲粗话，脏话，忌训斥幼儿；忌大呼小叫，不要离听者太近；时刻面带微笑，保持恰当的目光。
3.文明用语：  
⑴接待来宾请使用（忌：不理不睬、冷漠、无应答）：
主动询问——您好，请问您找谁？请问您有什么事吗？需要帮忙吗？
被动受问——哦，抱歉，这个我还不太清楚，我可以帮你问一下。
与家长沟通礼仪
日常沟通礼仪
主动微笑问候
表情诚恳
引导了解
用字遣词优雅
态度和蔼
仪态端庄—包括肢体语言及语言表达
以家长为尊
家访礼仪
(1)提前与家长预约，不可勉强
(2)守时守约
(3)讲究敲门的艺术
(4)家访时如遇有新客来访，家长做介绍时，应起立向来客问候。
(5)跟家长谈话，语言要客气。对幼儿多表扬少批评。
(6)家访时，以真诚为贵，不可借家访解决私事或收受“礼物”。
(7)家长未提出邀请，不要在幼儿家里随意参观。　　
(8)家访时间不宜过长，达到预期目的，即应告辞。
与同事共处礼仪
尊重为先，亲密有度（“敬人者，人恒敬之；爱人者，人恒爱之”）在办公室里，提倡交往有度，不冷淡，也不过分热情。不主动提及私人事宜，把握尺度。
将心比心
遵守“白金法则——别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们。”不要以自我为核心，要学会真正了解别人，然后以他们认为最好的方式来对待他们，而不是我们中意的方式。
与同事共处礼仪
上班时进幼儿园见到园里的工作人员，均应问“你好”“早上好”或点头致意。
称呼——在幼儿面前对同事不直呼其名，用幼儿角度的称呼：X老师、X麽麽，忌用生活中的称呼小X、老X……（言谈间不涉及他人隐私）
提出意见——我对这件事有看法，因为……
提出建议——我想，能不能这样，……，供参考。
与同事共处礼仪
分享快乐
批评有益，注意方法
择善而从，多赞美，少嫉妒
    多从他人身上寻找优点，吸收学习
化解误会，求同存异，  以大局为重
日常沟通禁忌
日常交流中的忌要
把礼貌十字习惯性用于日常口语中，注意不同环境下的音量与语气，对家长体现尊重，对同事体现友爱，对幼儿体现母爱。
（1）当家长提出要求或意见时
用语：我们一定认真考虑你的意见、您的要求我们明白，请您放心、我们会转达你的建议，谢谢你的帮助。
忌语：那怎么可能、你想得太多了、这是不允许的。
（2）当幼儿生病需要服药和照顾时
用语：您放心，我们会按时给孩子服药，有特殊情况及时与您联系、药我们已经按时给孩子吃了，据观察孩子病情有所好转，请回家再接着服药。
忌语：知道了、他的药真多、他怎么老是吃药啊。
日常沟通禁忌
（3）当家长打电话或亲自来为生病幼儿请假时
用语：谢谢您通知我们、病情怎么样、您别着急、孩子病情稍好些，可把药带到幼儿园，我们会帮您照顾的。
忌语：知道啦、好的、没事的。
（4）当幼儿遇到困难时  
用语：别着急，我来帮助你、你能行，再试试、有不会的，请老师或同学帮忙、不错，有进步了、挺好的、加油。
忌语：人家都会，就你不会、你做不完就别XX、你就吃行，什么都不行。
（5）当幼儿无意出现过失时  
用语：伤着没有？下次要注意、不要紧，老师帮你、勇敢点，自己站起来、有大小便要跟老师说。
忌语：你怎么那么傻、你自己给擦了、真讨厌、你怎么回事。
日常沟通禁忌
（6）当幼儿出现打闹等不良行为时  
用语：怎么回事？有事好好说，不能动手、自己解决不了的可以找老师、别人打你，你高兴吗？这样影响多不好、相信你们是知错认错的好孩子，以后不会再做这种事。
忌语：你们两个到外面去吵、看你们吵到什么时候、现在你们打吧，让大家来看看谁赢。
（7）幼儿在园发生意外事故  主动向家长报告
用语：真对不起，今天……、你别着急，是……、麻烦你观察孩子，有什么不舒服时，需要我们做什么，您尽管与我们联系。（次日未来园，主动打电话询问）
忌语：指责孩子，推诿责任。
（8）放学时家长晚接孩子
用语：没关系，不着急、请商量好谁接，免得孩子着急、准时来接孩子，孩子会更觉得家庭的温暖、帮助家长是我们应该做的、孩子玩得很自在，晚点接没关系。
忌语：明天早点接了、你怎么老是那么晚、我终于可以下班了。
日常沟通禁忌
（9）找个别家长谈话  
用语：对不起，耽误您一会儿时间，反映一下XX小朋友近期情况、在……方面要……希望您给予配合（态度平和，说话和气、委婉）
忌语：XX一点不聪明、太吵了、在班上属于中下等、真让人心烦，小朋友也讨厌他。
（10）家长送孩子随意及走进教室  
用语：家长请留步，让孩子学做自己的事情、孩子能做好自己的事情，请您放心、孩子们正在用餐，请您留步。
忌语：家长不要进来！走来走去不卫生、让他自己放书包得了。
（11）家长送幼儿来园上交家庭作业  
用语：做得真棒、宝宝的作业真有创意、做得很认真、你的手真巧、谢谢家长的配合、你的XX真是个好老师、又有进步啦、真漂亮、老师知道你做得很认真、老师知道你尽力了、相信你下次做得更好、下次听清要求会做得更好。
忌语：这是你自己做的吗？怎么做成这样啊？唉呀，做错了、实在难看、老师不是说了吗。
日常沟通禁忌
（12）当幼儿出现情绪不佳或不舒服时
用语：别哭，告诉老师怎么了、让老师来帮助你、宝宝怎么了？那里不舒服？让老师看看，跟老师说说悄悄话（蹲下、抚摸、拥抱）、你是个听话的宝宝、老师看到你比昨天进步了、老师知道你是个XX孩子、老师小时候……  
忌语：你怎么回事啊、你怎么又这样啦、你烦不烦啊、讨厌的家伙。
（13）幼儿请完假来园  
用语： XX小朋友看起来全好啦、老师欢迎你回来、老师和小朋友都想你了、你今天真精神、落下的课老师会帮你补上、宝宝病好些了吧？我们会注意观察孩子，请您放心。
忌语：XX你现在才来啊、还要吃药啊、XX有好多课都没上到了，怎么办呀
社会交往礼仪
一、见面礼节
        1.称呼礼仪
        2.握手礼
        3.名片礼仪
        4. 拥抱礼
 二、用餐礼仪
 三、乘车礼仪
人无礼则不立，事无礼则不成
心理学家指出，我们于别人心目中的印象，一般在15秒内形成。那么，那些15秒的礼仪你做到了吗?你在适当的时候微笑了吗?你的微笑是真诚的吗?你的身体姿势适当吗?你是否注意不交叉双臂没有摆出防卫姿势?你是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了?你的声音是否充满了热情?你表示出对别人讲话的兴趣了吗?你是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者?你有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的人?你是否做到过一段时间就点点头或露出赞同的表情?
礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，而职场礼仪的重要性从某种意义上讲，比智慧和学识都重要。
做最好的自己，你准备好的吗？