幼儿园家长工作法宝PPT课件

幼儿园家长工作法宝PPT课件这个PPT共13页，该文件包含了PPT课件。主要包含如何做好家长工作，答疑解惑能力，倾听的能力等，欢迎点击下载。

幼儿园家长工作法宝
一、如何做好家长工作
共分五类
一、语言文字类：教师、文员、律师、记者
表现形式：咬文嚼字、喜欢较真、咄咄逼人但讲理说事
沟通技巧：认真倾听、微笑服务
          态度平和、虚心接受、苦练内功、
          稳重大气、专业提升、言谈得体
例如：专业关键点：加德纳  多元智能；蒙台梭利的敏感期、感觉统合训练、奥尔夫音乐           教育、瑞吉欧方案教学等等
分享案例：北京天虹幼儿园
高档装修、教师要求高，漂亮、气质（没幼教专业知识）午睡组织孩子，由于孩子不听话，收拾孩子把孩子嘴巴贴上胶条。其中一个孩子家长是记者，经询问十八个孩子，第二日见诸报端，于是幼儿园解体。
总结教师手中掌握的三大命运：孩子的命运、自己的命运和幼儿园的命运。
二、工程技术类
职业划分：会计、医生、工程师、技术员、统计员、预算员
主要形式：吹毛求疵、自找烦恼、抠抠算算、斤斤计较
沟通技巧：认真对待、有错就改、改过反馈、深表感谢、
                  按章办理、灵活调整、回避风头、以和为贵
三、小领导类
职业划分：小经理、小主任、小科长
主要形式：自我感觉良好、虚荣心强，喜欢让人巴结
沟通技巧：孩子面前一视同仁，没有特殊没有差别。
                  背着孩子满足虚荣,不卑不亢,不得罪人
四、小生意人
职业划分：小老板、个体户
主要形式：忙时去挣钱，不忙管孩子、满意不感谢，
                  不满找教师、年终算总帐，记坏不记好
沟通技巧：勤打电话多沟通，各种方式都要用，
                  短信、电话、邮件、录音录像、联系本，多表扬少批评
老师应做到：无私大爱的胸怀，做有心的老师
案例分享：小鸽子的风波（德国归来的家长）
       小鸽子很喜欢多多，可多多总喜欢打它，但小鸽子还是愿意和他玩：小鸽子有一天告诉爸爸说：“小多多又打我”，爸爸说：“他再打你，你就咬他”。可是没有咬到多多，回家后自己把自己咬了一口，爸爸没有反思自己的行为，而是把怨气发泄到老师身上，大骂老师、指责园长，最后园长把家长请来，让家长来园讲讲德国孩子的教育问题.
                      要记住理解家长的抱怨，是我们工作的一部分。 我们的爱心天地可鉴！ 处理问题的办法：1、渗透式家长会  2、公布式家长会  五、老字辈 人群划分：爷爷、奶奶、外公、外婆 主要形式：人老不糊涂、人老怕寂寞，缺少人关怀，都有活动圈，人称“老年宣传队”，好事坏事都宣传 沟通技巧：多尊重、多孝敬、多讨好、多拉拢，天天哄着他开心，礼物、贺卡照相合影送照片，嘴要学着比蜜甜，重阳节请来送寿面，合影做贺卡。 第二步：学期中间的分类         大致表现分类三方面：1、积极参与的  2、随波逐流的  3、怀疑抵制的。 第三步：学期末的分类         按具体表现归类；小题大做、上纲上线         1、刺儿头家长（以自我为中心，心态不阳光，满足我所想，不满就来闹，高标准狠要求，这类人哪都有） 沟通技巧：多鼓励、少批评；多沟通少冷落；多关注少指责；不争不吵不打闹；四大服      务要记牢；感恩感谢要大度；把坏变好信心足。          2、墙头草家长，见风使舵，没有主见 。 沟通技巧：多引导多交流多表扬多要求，给孩子树榜样，一对一一对红。         3、不找事家长，没有过高的要求，不挑礼、不见怪，相安无事型。 沟通技巧：主动交流，多些关注，表扬孩子认同家长，创造机会请帮忙，关注细节不能忘。         4、铁杆好家长，处处支持。年年都有好家长、班班都有好家长、各项活动都捧场、积极参与出力多。记住：对待好人心中牢记、表彰先进一定感激、对人对事学会感恩。
秘笈二：遵纪守法不碰黄线
    1、不动手，别拿鸡蛋碰石头（鸡蛋——教师；石头——是家长）惊心案例：
    江苏7名幼儿因上课说话被老师用熨斗把嘴烫伤。永远抹不去的伤痕（毁容）
    该天杀的毒蛇美女——易蓓蓓
    胶带贴嘴尿失禁——天通苑幼儿园
    云南红河区建小幼师用针扎6名幼儿，家长讨说法，因担心幼儿被染艾滋病
    老师一巴掌搧在孩子的脸上，孩子的脖子当场扭断，造成高位截瘫。
    孩子感冒来园吐了一口痰，老师让他吃掉，孩子不肯，老师生气并在孩子身上刻上了“田”字。
    心情不好老师拿凳子砸向孩子的头。
    呼唤爱心的回归，当代科技笔上有摄像头、发卡、项链上也有摄像头，提醒老师注意自己的行为。
    2、不动口，不让孩子心灵受伤害（嘴巴更伤人）
    案例：科学家见鸡蛋的惊恐
    四岁时去幼儿园，很喜欢吃鸡蛋，一天他很快吃完了自己的那一枚鸡蛋，他一看同桌小朋友没来，就伸手去拿另一枚鸡蛋，老师发现了，抢过鸡蛋并扔出窗外后，又把孩子关进黑黑的储藏室里，等晚上妈妈来接时，老师已回家想起来后，跑回幼儿园打开门，孩子屎尿一身，已惊恐地疯掉了，科学家妈妈不得已回家照顾孩子，放弃了自己的事业。
3、不动心，莫让自己变贪婪 三大铁律：     ⑴不吃家长饭  ⑵不收家长礼  ⑶不求家长办私事，不收鲜花，只收锦旗、表扬信，这是正向引领。 秘笈三忠诚胜于能力     1、忠诚于教育事业的心  2、忠诚于你所在的幼儿园  3、忠诚于你自己的工作 做事先做人的原则 －－吃谁向着谁，别站在这个山头望着那个山头高，在哪说哪好，走了也不骂。 －－品德第一、业绩第一、能力第一。     忠诚守信人品重要 －－智者贡献忠诚、愚者出卖人格 －－八小时之内求生存、八小时之外求发展     不要做一个撕毁承诺的人