幼儿园招生工作的开展PPT课件

幼儿园招生工作的开展PPT课件这个PPT共36页，该文件包含了PPT课件。主要包含知己知彼，招生途径，大话技巧等，欢迎点击下载。

一、线上招生招生的策略
       寻找合适的信息发布渠道对于商家而言，无论是销
售商品还是推销服务，其中一个关键环节是信息的发布：
如何让别人知道你，了解你所提供的服务或商品，从而
吸引潜在的客户上门。这是商家需要斟酌的事情。一提
到信息发布，很多人就会想到在各种媒体上做广告。这
是最常见的办法，但如果未经周详考虑，最后很可能是
“花了钱办不成事”，不能达到预期效果。
       民办幼儿园在招生工作中，同样面临着一个信息如
何有效发布的问题。我们提出如下建议：
      ⒈信息发布前要进行总体规划，要考虑到成本、可行
性和合理性等多种因素；
      ⒉要对信息发布的媒体进行调查，媒体发布要考虑到
特定群体的针对性；
      ⒊在控制成本的前提下，多种信息发布渠道综合运用。
 二、线下招生
      1.社区、商场，儿童中心
      ⑴编写一本幼儿园的家长完全手册。在这本手册里，
把幼儿园的概况、举办者的背景、办园理念、办园特色、
收费标准、入托须知等做一详细的介绍。若有家长来咨
询时，送上一本。  
     ⑵做几块幼儿园的展版，搁在适当的地方，以便家长
前来咨询时参看。
    ⑶印一些彩页，在周边小区、商场、公园，儿童中心
等孩子经常出入必经地发放。
    ⑷做一些横幅，如“XXX伟才幼儿园现招收2-6岁幼儿
入园。咨询电话：82123939”等，挂在小区主要出入口，
以及城市主要街道上。
       ⑸在幼儿园，挂一个横幅。在幼儿园四周，插些彩
旗，以引起大家的注意。
       ⑹外教参与招生活动：找几个肤色明显的外教参与
招生活动，对吸引注意力有不错的效果，也能体现幼儿
园对双语教育的重视和安排。要点说明：免费为孩子和
外教拍照（一起做游戏、学习），留下家长的地址寄过
去，这样就自然而然的了解了家长的信息，也便于通过
相片的形式进行二次传播。
       ⑺幼儿园形象玩偶。
       ⑻温馨提示。现在多数幼儿园都把车接车送作为幼
儿园服务的标准配置，因此有很多的接送站点，在这些
站点做一个幼儿园的温馨提示牌，既能体现幼儿园的细
心周到，在当地也能起到一定宣传作用。
       ⒉“大客户”公关。附近的企业和管理规范的社区
可以通过与其管理机构建立联系，在宣传栏定期张贴幼
教知识、不定期的组织表演、邀请参观，让外教给企业
或社区进行一次英语口语培训等方式开展宣传活动。
      ⒊“回娘家”：如果是多年经营的幼儿园，“老客
户”的作用不容忽视，他们的口碑传播很有力量，可以
邀请家长和孩子“回家”看看，看看新的变化，关心一
下孩子现在的成长情况等，都是富有人性化的宣传措施。
开展。
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⒋幼儿园的自我展示主要有以下几个方面：
      ⑴展示具有亲和力的幼儿园氛围与环境，如：幼儿园
的环境创设、家长接待室的设计与布置、接待人员的态度
举止、为家长获得幼儿园信息的人性化提供方案设计。
      ⑵展现接待人员（营销人员）的专业素质。高素质的
接待人员非常了解幼儿园的特长和特色，对幼儿园的现状
和远景有一个比较全面的了解；在对幼儿园深人了解的基
础上进行语言组织，从而能够在适当的时机把幼儿园的特
长、优势以及在市场上的口碑得体、恰当地展示给家长。
接待人员的言谈举止、着装、态度、涵养也代表了幼儿园
的形象，因为，家长接触的是幼儿园具体成员。
⑶展示教职工的专业素质。我们常常会对园长说：
“在幼儿园每一个教职工都是幼儿园的营销代表”，这
种方式我们称之为“全园营销”，也就是说，教职工的
工作被赋予两种意义：保教功能及展示幼儿园的营销功
能。教师的人格魅力会在一定程度上影响家长的选择。
      ⑷所谓的口碑、品牌是家长对幼儿园的情感认同。
当然，这些口碑和品牌都需要有形化并展现给家长，以
获得家长的进一步认同，并能够促使家长将认同转化为
最终的购买行动，营销行话则称之为“临门一脚的功夫”
有形化的代表物有：重要人物来访时的合影、题词；各
种竞赛的获奖证书奖牌；本园教职工的论文、著作；幼
儿园的VI展示等。
⒌幼儿园体验活动
      如果我们说：“体验活动简直是幼儿园营销的撒手
锏”，请你不要惊奇，本来就看不清、摸不着的教育服
务产品，它需要特殊的手法来使自身“显影”，耳听为
虚、眼见为实、体验为真。体验活动的效用在于：
      赢得了孩子们的认同就会赢得家长的认同，选择幼
儿园的家长们当然也希望孩子在园过得开心一些，天下
父母都有共同的想法，除非这一所幼儿园其他方面特别
不如人意，否则，如果孩子喜欢父母一般也会认可。在
这里我们要强调为孩子准备的是“今天的快乐”。
      在体验营销中，一些园长常常会向我们提出这样的问
题：“我们已经根据孩子们的年龄特点设计了很有创意的
活动内容，玩教具也是最新的蒙氏教具，孩子们为什么会
不喜欢呢?”当我们反问她：“既然孩子们不喜欢，你为什
么不把它撤下呢?”对方往往不语。其实原因很简单，一种
情况是：你没有做充分的活动展示；再一种情况是：这一
个“很有创意”的活动不适合此时此地此批孩子们的“胃口”。
负面因素：随着沟通的深人，幼儿园的不足也会不
断暴露在家长们的眼前，这是家长们所渴望获得的信息，
因此，事先的充分准备，对体验活动的模拟训练；建立
良好的幼儿园文化和较为完善的管理制度是体验营销取
得成功的根本保证。
     ⑵体验形式：
    ①一旦幼儿园大型玩具到货，即打开园门，免费供
小区幼儿游玩。此时，注意一个环节，一定要在大喇
叭里播放儿童经典歌曲，以创造一个儿童游玩的人文
环境。园长不要可惜大型玩具会被孩子玩坏。
    ②亲子课
    ③示范课
    ④游园会
 第三篇  大话技巧
技巧一：抓住孩子的心
      当一对夫妇带着孩子去逛玩具店或食品店，我们发现，
售货员无论是在接待还是在介绍商品时，其关注点不是家
长，而是孩子。他们知道，孩子是否喜欢直接影响着家长
的决策。所以在做招生咨询，或者领家长参观学校时，如
何巧妙地抓住孩子的心，就需要招生人员动一点脑筋。
      有些幼儿园要求招生人员在见到孩子的第一眼时，一
定要记住孩子的名字，记住孩子的生日，记住孩子的兴趣
爱好。要多赞美孩子，多和孩子交流。免费给孩子补课，
如逢节日，可组织孩子一起开展活动等等。
      抓住孩子的心，这里再三强调的是巧妙和艺术，要真
诚，不能流俗，不能一味地讨好孩子，否则很容易弄巧成
拙。
技巧二：巧用家长的“从众”心理
      招生时，也要巧用家长的“从众”心理。如有些招生人员在让家长咨询登记时，把咨询的和已经登记的家长名录，提供给家长看，让家长产生“从众”心理。北京有一家民办学校，为了提高报名率和交费率，他们在招生期间的星期六、星期日两天集中组织家长报名咨询活动，各个招生点的招生人员也相应地把家长领到学校参观。这样一来，学校人气很旺。结果是，很多犹豫不决的家长很快能够拍板。
技巧三：营销中的语言暗示
      招生作为民办学校市场营销中最重要的工作，每一个环节都需要精雕细刻，招生语言的精心设计更不可少。某一学校在招生时，强调招生老师要巧妙地运用上述中的语言暗示原理。如希望家长报名时说：“是我来帮您的孩子报名，还是您直接来校报名？”，希望家长来校参观时说：“您是周六到校，还是周日到校来看一看？”或者说：“您是自己带车过来看校，还是随我们的校车一起来？”在希望家长交费时，就这样问：“您是选择A种交费方式，还是B种交费方式呢？”通过这种改变语言交流的方式，最终在招生工作中取得了意想不到的效果。
技巧四：不要对家长说“NO”
      商场有一个黄金定律：第一，顾客永远是正确的；第二，顾客如果不正确，请参照第一条。其意指，在市场营销中，销售人员不要轻易否定顾客的观点或看法，虚心听取顾客的意见或建议，然后，逐渐引导顾客对所售商品或服务的认可，从而实现营销的目的。“嫌货人通常就是买货的人”是营销中的常见现象。
       在招生工作中我们时常会遇到这样的情况，当招生老师向家长介绍学校状况或办学特色时，个别家长总是以挑剔的眼光提出置疑，有的直接跟你唱反调，有的会提出一些不切实际甚至违背教育规律的要求。如有的家长认为你的学费与其他民办学校相比太贵了，要求收费上能优惠些；有的家长因孩子太娇惯，要求学校给孩子配专门的生活老师，家长出工资；有的家长要求学校最好一个礼拜带孩子去吃一顿肯德基等等。
      商场有一个黄金定律：第一，顾客永远是正确的；第二，顾客如果不正确，请参照第一条。其意指，在市场营销中，销售人员不要轻易否定顾客的观点或看法，虚心听取顾客的意见或建议，然后，逐渐引导顾客对所售商品或服务的认可，从而实现营销的目的。“嫌货人通常就是买货的人”是营销中的常见现象。
       在招生工作中我们时常会遇到这样的情况，当招生老师向家长介绍学校状况或办学特色时，个别家长总是以挑剔的眼光提出置疑，有的直接跟你唱反调，有的会提出一些不切实际甚至违背教育规律的要求。
      在此状况下，我们建议的建议是：首先，不要急着去否定家长的话，而应肯定家长想法中一些积极因素；然后，通过与家长交谈，来了解孩子的优缺点及家长送孩子来校就读的目的所在，帮助家长分析家庭教育中存在的问题；最后，逐步引入到学校所倡导的教育观念中，控制谈话的主动权，在家长的心目中逐步树立教育权威的角色定位。如此，招生的目的则较易实现。
      所以，一些民办学校在招生中则要求招生老师不但不能对家长说“不”，甚至连一些消极的词汇都要避免使用，是有它特定道理的。
技巧五：巧抬招生的门槛
在现实生活中，有一现象：人们轻易就能够买到的东西，购买的愿望并不迫切。还有人说，“抢来的东西总是香的”。      在招生过程中，当家长正在犹豫不决时，这种故意抬高门槛的做法反而会促进家长的选择。如幼儿园招生名额过半，则在当地主要媒体上刊登了一则公告“承蒙各界的支持，今年本校顺利完成了招生任务，除个别班级有少量名额外，本校已基本停止招生，没有安排情况下，请家长勿大规模来校参观。”其结果是家长纷纷来电咨询还有哪些班级余有招生名额。
    这个门槛要“巧”抬，抬的过高，则可能会吓跑一批家长，抬的太低，没有实质意义，如果门槛设置的不巧妙，被家长认为是故弄玄虚，那就弄巧成拙，适得其反。
技巧六：做好潜在家长群的管理工作
      在民办民办幼儿园的日常工作中，大部分忽视了家长群的管理，即使有一些学校做了此方面的工作，也只是对现实家长群进行管理，而忽视了潜在家长群的管理。而实际上，有些家长第一次咨询时对学校已产生良好印象，后来因为多种因素，孩子不能马上入学。计划在第二年入学，如果不能及时跟踪，很可能在第二轮招生中被其他幼儿园捷足先登。所以很多幼儿园经常是每轮招生工作一结束，原来所获得众多资源也随之丢失，可谓是一种浪费。
开展。
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总的来说，以上分析以及探究的幼儿园招生技巧需
要因园、因地、因人而宜，很多在坐的各个投资人、园
长、老师都会有更多的招生经验，我们需要将各种经验
心得拿出来与大家一起分享，系统的培训，规范招生流
程，规范招生语言，加强幼儿园招生考核，我相信招生
工作不是我们一个难题。当然再聪明的技巧也离开不了
我们幼儿园要加强教育教学研究工作，提升保教质量，
只要我们的根基扎实，一切问题都难不倒我们！