日期:2022-05-27
这是来自患者的感谢信,是优秀的感谢信文章,供老师家长们参考学习。
敬爱的教授:
您好!
我是7月26号出院患者吴xx的女儿,我妈妈偶然发现的脑膜瘤在你主持的手术过后已完全切除,现处于恢复阶段,且每天的恢复进度让人像感受一个个奇迹般令人兴奋。对于您高明的医术也许不用我多说了,网站中好评如潮:专业细心态度和蔼……而我想到了四个字:大医精诚。牟教授根据患者的经济状况和病情制定医治方案,既让患者病情得到治疗又不用患者经济负荷过重,是位难得的会为百姓切身利益着想的好医生。
手术过后我爸爸一直在感叹,牟教授为人很正直,相对比于有些医生为了一己私利而让病人做些无关紧要的检查和开些疗效一般而昂贵的药,牟教授会了解病人真实情况而制定合理的治疗方案。是的,医术精湛,为人真诚也是我这个涉世未深的90后学生对教授的高度赞扬。
在医院照顾我妈妈的十多天里,我每次见到的牟教授,脸上总是挂着可亲的微笑,用温和的语气询问病人的情况。妈妈说,虽然每次跟牟教授的谈话不到几分钟,但会让她感到她安心。常言道:笑一笑,比什么药都有效。能让病人安心、有好的情绪更能让病人病情好转、康复。在这个忙碌着追逐一切的时代,有如此魔力的医生也许(请继续关注:wWW.HaoworD.CoM)为数不多了。
感谢教授让我妈妈获得新生!希望教授保持心中的一块圣地,保留赤子之心更好的为更多有需要的病人服务,让更多绝望中的患者看到希望,重获新生、享受美好的生活。
再一次我代表全家衷心的感谢教授,同时感谢医院和教授的学生李医生及所有的医护人员。
此致
敬礼!
尊敬的院领导:
我于20xx年3月29日因双侧精索静脉曲张住入贵院,入院后贵院安排经验丰富的泌尿科余清平主任、查斌、徐向军和宋涛大夫以精湛的医术于2014年4月1日为我及时进行了手术医治,如今我出院康复良好!请接受我全家以及我们单位对贵院的衷心感谢!
在我写这份感谢信时情不自禁的想起我入院、住院、复查时一场场、一幕幕,感激的心情抑不住心中的汹涌澎湃,层峦跌宕 。忘不了余清平主任,查斌和徐向军大夫到了下班时间也不能回家,到了吃饭时间也不能吃饭,坚守手术室为我做手术,忘不了泌尿科全体护士人员床头床尾辛劳地忙碌,更忘不了你们分析病情的投入!作为一个男人来说泌尿系统出了问题该怎么办,由于我对医学知识的一知半解,没少给大夫找难题,添麻烦。可你们从来不温不恼,总是耐心讲解,尽力满足我的要求。正是由于你们的良苦专心,才使得治疗方案得以顺利且有效地进行下去。然而在我事过几日明白之后,赶过去向你们道歉时,你们所表现的理解和宽容大度也是少有人能及的。还有你们对病人的责任感、对工作的一丝不苟,同样让我感激和钦佩。你们以高尚的医德,精湛的医术,不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质,浇铸了你们—— 一个医生的高大形象。
在新年即将来临之际,请接受我再次感谢医院各级领导,还有泌尿科全体医护人员!愿你们身体健康,全家幸福,一生平安!
此致!
敬礼!
出院病人回访制度
1、对所有出院病人由主管医生、责任护士实行定时电话回访,科主任、护 士长督促、检查。
2、回访人必须持有执业资格证,做到热情、礼貌、不与病人发生争执。
3、病人出院时应逐项填写《出院病人电话回访记录表》,表内前12项由当班护士填写,其余项目由回访人填写,不得遗漏。
4、一般病人出院15至30天内由管床医生负责进行电话回访,特殊病人上门回访。
5、回访前应了解对方出院时的病情、治疗情况,回访的内容包括病人目前情况、服药情况、锻炼情况、生活情况及健康指导、政策宣传、定期复查提醒等。
6、回访时对病人的提问应耐心听取,慎重回答,对治疗原则问题不清楚的不得随意敷衍;对当时不能马上解决或电话解释不清的问题应采取另行答复、预约专家、回院复查等方法。
7、对电话投诉应及时调查核实情况,在7天内给予回复。对于患者提出的意见、建议、投诉等情况,回访科室及时向医院汇报,医院根据患者的投诉和不满意问题进行调查核实,情况属实的,对责任科室或个人给予处理,并制定针对性的整改措施加以落实。
8、对电话回访的情况要记录在案,不能回访的要注明原因;遇到可疑病情、特殊病情要立即向科主任汇报,做到科内每季小结一次。
9、医院在行政查房或业务查房时定期抽查病人,检查制度落实情况。
10、奖惩措施?
电话回访需注意事项
1、实施者的规范把握:因为致电者代表者医院,电话用语必须得体灵活,应对意外问题从容大汉,给患者留下美好的印象。
2、医疗安全尺度的把握:电话回访的目的四给患者带去医院的问候,不是远程医疗。回答患者医疗上的问题需谨慎,不能简答的判断和随意指导。
3、电话回访是医院服务的延伸:访问者代表了医院,因此,用语及访问内容、程序必须遵循一定的规范,以体现医院服务的标准化,需遵循以下规则。
(1) 电话接通前要先了解病人的基本信息,包括出院病人的姓名、年龄、性别、转归、疾病诊断等。
(2) 电话接通后,要先介绍自己,再确认接电话者的身份,并说明致电的目的。
(3) 根据病人的不同情况询问病人出院后的疾病康复情况,给予适当的指导;在回答病人问题时,如果你无法确认或你认为病人处于非健康的状况时,应建议病人来院就诊;对需要定期复诊的病人,给予提示。
(4) 对出院病人进行满意度调查,询问病人此次住院有无意见和建议,并将调查结果准确的记录下来。
(5) 通话结束,对病人及病人家属的配合表示感谢,等对方挂机后再搁下电话。
“国医之家的全体医生、护士、挂号、收费、药剂师等等员工,在中秋国庆到来之际向您们道一声您们辛苦了,节日快乐!
我是一名老年患者,从2016年4月份慕名找王平大夫看白癜风,经过他精湛的技术,针灸、汤药及系统拔罐、放血等治疗和心理疏导,经过七周彻底治愈了。
2017年10月中下旬,腿痛走路都困难,浑身痒,湿气重无法入睡,又来贵院找王平大夫诊治,调理,疗效明显,在巩固治疗过程中,看到您院员工对患者说话态度和蔼可亲,在给我治疗中的老师,尤其是陈佳敏和刘少英二位老师和按摩李瑞冬等等老师对工作认真负责,热情周到为每位患者服务,我看在心里非常满意,看到他们忙碌的身影,连口水都顾不上喝一口,工作非常辛苦。在中秋,国庆节来临之际,向您院全体员工表示衷心感谢!祝您们工作愉快!身体健康!节日愉快!”
首先对天津医院髋二科张银光主任及全体医护人员,请接收我们全家对您们的衷心感谢!
我是患者,名叫刘某,男,58岁,于2月7日在温泉滑倒。当时右腿摔得动不了,而且疼痛难忍。用120车送到天津医院急诊,经检查确诊右股骨转子间骨折、移位、还有游离碎骨。当时就住进髋二30床,于12日顺利手术。主刀大夫张银光主任,用微创方法通过三个小口子,放入伽马钉固定骨折。手术时间短,创伤面小,最大限度的减轻了患者的痛苦。
我作为一个普通百姓,对医学知识知之甚少 ,难免紧张,血糖值升得很高。为了求心理安慰,为了顺应当今“社会的共性”,手术前一天,我让妻子给张银光主任送了2000元红包。为了避免人多,只好在夜里11点多才去张银光主任值班办公室找他。当时办公室亮着灯,只有他一人。我妻子走到他面前时,发现张主任深夜还在伏案,对着一张明日的手术表格认真仔细地分析着,手中的笔不时做着记录。看他对病人高度的责任感和他投入事业的精神,深深感动着我们家属。当我妻子表明来意,把红包交给他后,张银光主任用安抚体谅的语言带着温暖的微笑说:“不要紧张,就是常规手术,放心吧”。立刻让我们家属感到有种新任和依靠的感觉。但是,万没想到转天手术前护士站又找到家属,原封不动地退回了红包。此刻,我们家属顿时感到惭愧万分,太对不起张主任高尚的医德和优秀的品质了。也助长了社会医患不良风气了。真可谓,悬壶济事心,妙手回春术。平凡之中更见伟大!
同时,我也要感谢天津医院的各级领导,培育出像张银光主任这样的好医生、好主任。千言万语的感谢汇成一句祝福的话:真心祝愿天津医院全体医护人员身体健康!全家幸福!一生平安!
患者:刘某
家属:周某
生命的太阳
——谨以此文送给运城市第一医院肿瘤介入科和重症医学科的全体医护人员
2018年7月1日,我爱人从一线医院求医无果返回运城,在外甥女地介绍下,住进了运城市第一医院,从此,我爱人在被疾病困住的日子里有了可以照亮生命的太阳。
综合介入科的绝处逢生
——感谢运城市第一医院肿瘤微创及综合介入科的医护人员
综合介入科是我爱人救治的第一站,一年多了,救治的情景历历在目。至今难忘孙慧英主任如长姐般低的关怀和体贴; 黄江河大夫牺牲休息时间为我爱人解决腹部引流不畅的问题; 王博大夫慢声细语地安慰和不懈的坚持;卫毅楠大夫在我爱人需要帮助时候总是热情伸出援手;荆东姣大夫在病房里做治疗时的挥汗如雨;赵婷大夫想方设法找到药帮我爱人救急;张晶晶大夫给我耐心细致的讲解病情以及对以后治疗的建议……
难忘护士们的那一份份温情。当我爱人拒绝治疗要回家时,王艳丽护士长瞬间泪流不忍直视的悲痛,那是作为一个仁爱护士眼看着生命即将消失的伤心; 难忘杨宽婕护士在爱人发烧时的焦灼和担心,在爱人危急时,杨宽婕急促奔走的脚步分明是在替爱人和死神赛跑; 难忘雅男和晓庆护士时常走进病房对爱人引流和病情地关注,难忘她们温柔的操作和温和的话语; 难忘李耿如护士对我爱人病情的牵挂,当知道有好转时她的脸上也露出轻松的笑容; 还有忘不了那些叫不上名字的护士甜美的微笑……
病魔虽无情,但我爱人却有幸,一群有仁爱之心的医护人员用他们悲天悯人的情怀帮爱人一次次击退病魔,为爱人创造了医学上的奇迹。
现代社会,抑郁症已然成为这个世纪的隐形杀手,这是一名重度抑郁发作患者经我院康复心理科救治获得康复后的心声,希望患者正视心理问题,勇敢迈出第一步,接受专业人士的治疗,您和您的家人将重获轻灵身心,共享美好人生。
石河子大学医学院第一附属医院康复心理科张桂青主任及医生护士,你们好!
2018年12月,我遇到了40多年人生旅程中最难度的关口,因为重度抑郁发作,一度对生活对工作失去信心,产生放弃的念头。之前也看过别的医生,感觉没什么用,在很绝望的时候,朋友推荐了张桂青主任。
12月3日,我在石河子大学医学院第一附属医院康复心理科住院治疗。住院期间,张桂青主任和刘倩汝医生对我进行了精心治疗,张主任很温和,对人和蔼可亲,能为病人着想,倾听病人叙述,详细询问病情,对症下药,懂得也非常多,刘倩汝是一位可以让患者信任的医生,可以让人放松下来,愿意说出很多以前从来没有对别人说过的事和自己内心真实的想法。治疗中也让我自己意识到许多以前从来没有想到过的问题,说出了很久郁闷在心的各种纠结与不安,张主任思路特别清晰,可以很快地从我杂乱的描述中找到问题的根源所在,也特别能理解病人,及时进行心理疏导。
我虽然不幸患上抑郁症,但是很幸运遇上了张主任这样的好医生。你们救治的不仅仅是一个人,更是一个家。你们让病人不再恐慌绝望,你们让病人家属看到希望和生机,对于你们,我太想用“杏林春暖”来赞扬你们!
真心感谢康复心理科张桂青主任及住院期间照料我的每一位医生护士,虽然她们中的部分人我甚至不知道姓名,但是你们让我感受到温暖和关爱,感激之情千言万语难表达,我和家人也不能为你们做些什么,只能送上我们最诚挚的心愿:祝你们身体健康,阖家幸福,万事如意,好人一生平安。
各位父老乡亲,
亲戚朋友们,
以及那些未从谋面的爱心人士们
您们好!
我叫龙冬兵,我是巴河镇刘家咀村七组瓦湾村民,您们的爱心与捐款我如数收到,衷心地感谢您们慷慨解囊和无私帮助,在我最困难的时候,是您们向我伸出援助之手,把我从死亡线上拉回。
2016年,我被确疹为“尿毒症晚期”,肌酐一直飙升 ,中间一直靠透析维持,由于愈发严重,主治医生建议尽快做换肾手术。而对于一个本就穷困潦倒的家庭来说,无疑是雪上加霜,家人们东拼西凑才借来了三十多万,才在今年完成换肾手术,而后期巨额的医疗费用还是让我这个家庭不堪重负。
我本是不幸的,在这人生最灿烂时却要面对病魔折磨,除了精神上的压力,还有经济上的压力,每当我想到这些我的心情很低落,甚至想放弃。但我又是最幸运的,当风雨淋湿梦想的翅膀时,当生命发出求救时,有亲人和您们纯洁的爱为我加油,陪起面对,每一滴爱心甘露都汇入爱的海洋,真爱瞬间汇聚,您们就是我心灵上的支柱,让我重新拾信心,是您们伸出援助之手,让我在困境中看到--生命的曙光、生命的希望。
感谢您们伸出仁爱之手,让我增添了战胜病魔的勇气和力量!感谢您们伸出博爱之手,让我们全家感受到您们的真情与真爱!感谢您们伸出关爱之手,让我体验了天下一家亲的温暖与牵挂!
此时此刻,我唯一能用语言表达的就是感谢,在您们爱的庇护下,我一定坚强面对,我一定不会辜负您们的期望,争取早日康复。谢谢您们真切的问候与祝福!感谢您们慷慨与真爱!
祝:您们全家平安、开心、幸福、快乐!
敬爱的晋城市人民医院介入科的王晋医生:
您好!距离您帮我做完手术已有月余时间,现在身体恢复得不错,对于当初入院时的情景仿佛在昨天,一切是那么清晰,那么深刻,那么惊心动魄,如果没有您,就没有现在的我。今天是怀着万分感激的心情写下这封感谢信,感恩幸运与您相遇。
我于2018年12月14日因突发肺栓塞入住贵院,当时情况危急,手术难度大,风险甚大,医院并没有很大把握,甚至建议让我们转院治疗。这对家人来说无疑是一个晴天霹雳,陷入了两难境地,一方面担心手术出现问题,危及生命;另一方面不敢贸然转院,万一转院途中出现更大的问题……正是在这一紧要的危急关头,是您王大夫挺身而出,让家人瞬间感觉喜从天降,是您给暮霭笼罩的家人带来了一丝黎明前的曙光,带着对生命的渴望对您的信任,我们接受了您的建议,您竭尽全力用三个多小时的时间为我做手术,用高超而精湛的医术,将我从死神手中拉回,手术非常成功。
手术之后,我和家人甚至都未来得及道一声感谢,您已经又接手另一台手术,继续坚守您医生的岗位,进行着您“救死扶伤,治病救人”的医者使命。在您身上,我看到了医者的仁术与仁心,崇高的医德和精湛的医术更是在您身上体现的淋漓尽致,让我深深感受到了医生这一职业的高尚,体会到了白衣天使的美好与温暖。
您这种为素不相识的患者着想、精益求精、周密严谨的敬业精神,令我及家人每每说起就会感动不已,钦佩万分。您不仅把我从生死边缘拉了回来并给了精心的照顾,而且在精神上给了我极大地鼓舞与慰籍让我重拾战胜病魔的勇气,更让我对美好的生活充满新的希望。对于您的救命之恩,我不知道该如何表达,因为任何言语和行动在您高尚的医德面前都显得那么苍白。唯有一封感谢信略表我发自肺腑最衷心的谢意和崇高的敬意,愿您在行医的道路上越走越远!谢谢您,王医生!
患者:
2019年1月26日
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