日期：2022-06-06
这是患者出院感谢信，是优秀的感谢信文章，供老师家长们参考学习。
敬爱的教授：
您好!
我是7月26号出院患者吴xx的女儿，我妈妈偶然发现的脑膜瘤在你主持的手术过后已完全切除，现处于恢复阶段,且每天的恢复进度让人像感受一个个奇迹般令人兴奋。对于您高明的医术也许不用我多说了，网站中好评如潮：专业细心态度和蔼……而我想到了四个字：大医精诚。牟教授根据患者的经济状况和病情制定医治方案，既让患者病情得到治疗又不用患者经济负荷过重，是位难得的会为百姓切身利益着想的好医生。
手术过后我爸爸一直在感叹，牟教授为人很正直，相对比于有些医生为了一己私利而让病人做些无关紧要的检查和开些疗效一般而昂贵的药，牟教授会了解病人真实情况而制定合理的治疗方案。是的，医术精湛，为人真诚也是我这个涉世未深的90后学生对教授的高度赞扬。
在医院照顾我妈妈的十多天里，我每次见到的牟教授，脸上总是挂着可亲的微笑，用温和的语气询问病人的情况。妈妈说，虽然每次跟牟教授的谈话不到几分钟，但会让她感到她安心。常言道：笑一笑，比什么药都有效。能让病人安心、有好的情绪更能让病人病情好转、康复。在这个忙碌着追逐一切的时代，有如此魔力的医生也许(请继续关注：wWW.HaoworD.CoM)为数不多了。
感谢教授让我妈妈获得新生!希望教授保持心中的一块圣地，保留赤子之心更好的为更多有需要的病人服务，让更多绝望中的患者看到希望，重获新生、享受美好的生活。
再一次我代表全家衷心的感谢教授，同时感谢医院和教授的学生李医生及所有的医护人员。
此致
敬礼!
敬爱的教授：
您好!
我是7月26号出院患者吴xx的女儿，我妈妈偶然发现的脑膜瘤在你主持的手术过后已完全切除，现处于恢复阶段,且每天的恢复进度让人像感受一个个奇迹般令人兴奋。对于您高明的医术也许不用我多说了，网站中好评如潮：专业细心态度和蔼……而我想到了四个字：大医精诚。牟教授根据患者的经济状况和病情制定医治方案，既让患者病情得到治疗又不用患者经济负荷过重，是位难得的会为百姓切身利益着想的好医生。
手术过后我爸爸一直在感叹，牟教授为人很正直，相对比于有些医生为了一己私利而让病人做些无关紧要的检查和开些疗效一般而昂贵的药，牟教授会了解病人真实情况而制定合理的治疗方案。是的，医术精湛，为人真诚也是我这个涉世未深的90后学生对教授的高度赞扬。
在医院照顾我妈妈的十多天里，我每次见到的牟教授，脸上总是挂着可亲的微笑，用温和的语气询问病人的情况。妈妈说，虽然每次跟牟教授的谈话不到几分钟，但会让她感到她安心。常言道：笑一笑，比什么药都有效。能让病人安心、有好的情绪更能让病人病情好转、康复。在这个忙碌着追逐一切的时代，有如此魔力的医生也许(请继续关注：wWW.HaoworD.CoM)为数不多了。
感谢教授让我妈妈获得新生!希望教授保持心中的一块圣地，保留赤子之心更好的为更多有需要的病人服务，让更多绝望中的患者看到希望，重获新生、享受美好的生活。
再一次我代表全家衷心的感谢教授，同时感谢医院和教授的学生李医生及所有的医护人员。
此致
敬礼!
出院病人回访制度
1、对所有出院病人由主管医生、责任护士实行定时电话回访，科主任、护 士长督促、检查。
2、回访人必须持有执业资格证，做到热情、礼貌、不与病人发生争执。
3、病人出院时应逐项填写《出院病人电话回访记录表》，表内前12项由当班护士填写，其余项目由回访人填写，不得遗漏。
4、一般病人出院15至30天内由管床医生负责进行电话回访，特殊病人上门回访。
5、回访前应了解对方出院时的病情、治疗情况，回访的内容包括病人目前情况、服药情况、锻炼情况、生活情况及健康指导、政策宣传、定期复查提醒等。
6、回访时对病人的提问应耐心听取，慎重回答，对治疗原则问题不清楚的不得随意敷衍;对当时不能马上解决或电话解释不清的问题应采取另行答复、预约专家、回院复查等方法。
7、对电话投诉应及时调查核实情况，在7天内给予回复。对于患者提出的意见、建议、投诉等情况，回访科室及时向医院汇报，医院根据患者的投诉和不满意问题进行调查核实，情况属实的，对责任科室或个人给予处理，并制定针对性的整改措施加以落实。
8、对电话回访的情况要记录在案，不能回访的要注明原因;遇到可疑病情、特殊病情要立即向科主任汇报，做到科内每季小结一次。
9、医院在行政查房或业务查房时定期抽查病人，检查制度落实情况。
10、奖惩措施?
电话回访需注意事项
1、实施者的规范把握：因为致电者代表者医院，电话用语必须得体灵活，应对意外问题从容大汉，给患者留下美好的印象。
2、医疗安全尺度的把握:电话回访的目的四给患者带去医院的问候，不是远程医疗。回答患者医疗上的问题需谨慎，不能简答的判断和随意指导。
3、电话回访是医院服务的延伸：访问者代表了医院，因此，用语及访问内容、程序必须遵循一定的规范，以体现医院服务的标准化，需遵循以下规则。
(1) 电话接通前要先了解病人的基本信息，包括出院病人的姓名、年龄、性别、转归、疾病诊断等。
(2) 电话接通后，要先介绍自己，再确认接电话者的身份，并说明致电的目的。
(3) 根据病人的不同情况询问病人出院后的疾病康复情况，给予适当的指导;在回答病人问题时，如果你无法确认或你认为病人处于非健康的状况时，应建议病人来院就诊;对需要定期复诊的病人，给予提示。
(4) 对出院病人进行满意度调查，询问病人此次住院有无意见和建议，并将调查结果准确的记录下来。
(5) 通话结束，对病人及病人家属的配合表示感谢，等对方挂机后再搁下电话。
张店区妇幼保健院
出院患者满意度调查表
尊敬的患者朋友：
感谢您对我院的信任，为了解我院各科的医疗服务情况，使我们的工作不断改进更能贴
近您的需求，请您参与问卷调查，谢谢合作!祝您早日康复!
(请在您所经历的环节用自己的真实感受打“√”)
1.您对我院的整体服务和工作是否满意:
l、满意2、比较满意 3、一般4、不太满意5、不满意
不满意的具体表现在哪些方面:
2.您对我院就医流程的便捷程度是否满意:
l、满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意
不满意的具体表现在哪些方面:
3.入院时您对医护人员详细介绍住院的有关事项是否满意：
l、满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意
4.请您根据以下选项进行评价，把符合的选项的序号填在横线上:
1、综合医疗水平 2、医生技术3、护士技术4、医护人员服务态度 5、医护人员与患者
沟通6、住院环境 7、就诊等候时间 8、后勤或物业服务门 10膳食服务
a、以上选项中，该院在哪些项目上做得最好(最多选3项):、、、 (其他，请注明b、以上选项中，该院在哪些项目上存在问题〈最多选3项):、、(其他，请注
明)
5.您对主管医生的服务是否满意:
l、满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意
如果"不满意"，您对:医生不太满意，具体原因是:
6.您对主管医生介绍病情、决定治疗方案时，详细说明并询问患者意见是否满意:
l、满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意
不满意具体表现在哪些方面:
7.您对医生在进行特殊检查或使用贵重药、自费药时征求患者(或家属〉意见是否满意:
l、满意2、比较满意3、一般4、不太满意 5、不满意6、未接触
不满意的具体表现在哪些方面:
8.您对责任护士的服务是否满意:
l、很满意2、比较满意3、-般4、不太满意5、不满意
如果"不满意"，您对:护士不太满意，具体原因是:
9.您对一日清单有疑问时，医护人员的解释您是否满意?
l、满意2、比较满意3、一般4、不太满意 5、不满意
10.您对患者有需要时，医护人员及时到位情况是否满意:
l、满意2、比较满意3、一般4、不太满意 5、不满意
不满意具体表现在：
11.您对医护人员尊重病人方面是否满意:
l、满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意
不满意具体表现在哪些方面:
12.您对病室环境清洁是否满意?
l、满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意
13.您对病人被褥清洁度是否满意
l、满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意
14.您对医院整体就医环境的干净、安静程度是否满意:
1、满意 2、比较满意 3、一般4、不太满意5、不满意
不满意具体表现在哪些方面:
15.您对医院就医标识明确方面是否满意:
l、满意 2、比较满意 3、-般4、不太满意5、不满意
16.在就医过程中，如果有问题出现，您是否清楚与哪个部门沟通协调:
l、清楚2、比较清楚3、一般4、不太清楚5、不清楚
17.您住院期间，是否给医务人员送过红包:
l、送过且收下2、送后被拒绝
a、如果"有收下的"，收红包的人是:
1、医生2、护士3、麻醉医生4、中间联系人
b、接受红包的方式是:3、送后被返还4、未送过
1、向患者直接索要2、向患者暗示3、被动接受
c、收受红包人员的科室和姓名是:
18.您住院期间感到最满意或最不满意的事情有哪些：
19、您的意见建议：
20.您住院科室是:您住院期间的主管医生是:您住院期间的责任护士是:
尊敬的院领导：
我于xx年3月29日因双侧精索静脉曲张住入贵院，入院后贵院安排经验丰富的泌尿科余清平主任、查斌、徐向军和宋涛大夫以精湛的医术于xx年4月1日为我及时进行了手术医治，如今我出院康复良好!请接受我全家以及我们单位对贵院的衷心感谢!
在我写这份感谢信时情不自禁的想起我入院、住院、复查时一场场、一幕幕，感激的心情抑不住心中的汹涌澎湃，层峦跌宕 。
忘不了余清平主任，查斌和徐向军大夫到了下班时间也不能回家，到了吃饭时间也不能吃饭，坚守手术室为我做手术，忘不了泌尿科全体护士人员床头床尾辛劳地忙碌，更忘不了你们分析病情的投入!作为一个男人来说泌尿系统出了问题该怎么办，由于我对医学知识的一知半解，没少给大夫找难题，添麻烦。可你们从来不温不恼，总是耐心讲解，尽力满足我的要求。正是由于你们的良苦专心，才使得治疗方案得以顺利且有效地进行下去。
然而在我事过几日明白之后，赶过去向你们道歉时，你们所表现的理解和宽容大度也是少有人能及的。还有你们对病人的责任感、对工作的一丝不苟，同样让我感激和钦佩。
你们以高尚的医德，精湛的医术，不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质，浇铸了你们—— 一个医生的高大形象。在新年即将来临之际，请接受我再次感谢医院各级领导，还有泌尿科全体医护人员!愿你们身体健康，全家幸福，一生平安!
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
尊敬的医院领导：
我们的父亲**，是区劳动局的一名退休干部，一直以来，因脑血栓长期卧床引起的肺部感染、尿路感染、哮喘等系列疾病，多次入住贵院，在医护人员的精心治疗和护理下，多次转危为安。
不久前，家父又一次在贵院呼吸科度过危险期，病情得以缓解出院。在此，我们代表病人家属向贵医院表示衷心的感谢，向呼吸科的全体医护工作者表示衷心的感谢!
在家父多次、长期的住院治疗期间，主任、主管医生和主治医生，秉承贵院“以病人为中心”的人性化服务理念，以高度负责的敬业精神，不辞劳苦工作，一次又一次进行检查、治疗，急病人之所急，及时缓解、稳定了家父的病情，同时，她们和我们患者家属进行及时沟通，使我们放心。主治医生针对家父的病情，制订适当的治疗方案，并将病人的病情及时地告知家属。其为人坦诚，知无不言，工作细致认真，使我们深受感动。
在家父长期的护理工作中，尤其要感谢的是护士长等的白衣天使们。作为患者的子女，由于平时工作忙，护理家父的时间有限，一直多是年迈体弱的家母在医院陪伴家父。
在家父长期的护理治疗过程中，护士们一直为我们病人家属排忧解难，给了我们全家胜似亲人般的关爱。比如根据家父病情，对家属护理过程中应该注意的问题、应该做的事项做到耐心细致的交待，大大减轻了家父治疗和护理的痛苦，也降低了继发感染的可能，一次次提高并巩固了医疗的效果。护士们在对家父的护理过程中一丝不苟，尽职、尽责、尽心、尽力。许许多多个深夜，不论何时，随叫随到，不辞辛苦。凡此种.种，许多深深的感激之情与敬意不能一一尽述。
最后，请允许我们代表家父家母以及全家人，再次向贵医院、主任、主管医生和家父的主治医生，护士长、护士等全体医护人员，表示真诚衷地感谢!并致以深深地敬礼!恭祝医院、各位领导及全体医护工作人员事业畅达、身体健康、阖家欢乐!
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
敬爱的教授：
您好!
我是7月26号出院患者吴Xx的女儿，我妈妈偶然发现的脑膜瘤在你主持的手术过后已完全切除，现处于恢复阶段,且每天的恢复进度让人像感受一个个奇迹般令人兴奋。对于您高明的医术也许不用我多说了，网站中好评如潮：专业细心态度和蔼……而我想到了四个字：大医精诚。牟教授根据患者的经济状况和病情制定医治方案，既让患者病情得到治疗又不用患者经济负荷过重，是位难得的会为百姓切身利益着想的好医生。
手术过后我爸爸一直在感叹，牟教授为人很正直，相对比于有些医生为了一己私利而让病人做些无关紧要的检查和开些疗效一般而昂贵的药，牟教授会了解病人真实情况而制定合理的治疗方案。是的，医术精湛，为人真诚也是我这个涉世未深的90后学生对教授的高度赞扬。
在医院照顾我妈妈的十多天里，我每次见到的牟教授，脸上总是挂着可亲的微笑，用温和的语气询问病人的情况。妈妈说，虽然每次跟牟教授的谈话不到几分钟，但会让她感到她安心。常言道：笑一笑，比什么药都有效。能让病人安心、有好的情绪更能让病人病情好转、康复。在这个忙碌着追逐一切的时代，有如此魔力的医生也许为数不多了。
感谢教授让我妈妈获得新生!希望教授保持心中的一块圣地，保留赤子之心更好的为更多有需要的病人服务，让更多绝望中的患者看到希望，重获新生、享受美好的生活。
再一次我代表全家衷心的感谢教授，同时感谢医院和教授的学生李医生及所有的医护人员。
xx
20xx年x月x日
尊敬的医院护士：
我叫，于去年年底当了“准妈妈”。随着日子一天天到来，我腹中的小宝宝也一天天成长起来。今年7月29日晚上11点多钟，我的肚子突然钻心地胀痛起来，一阵一阵，让我难受得很。“可能是要生了”，在老公的搀扶下，我来到了临武中医院妇产科。这个守护女性健康，迎接小生命降生，为未来人口的身体质量把好第一关的地方给我留下了非常美好难忘的印象。在这里，我要感谢一个人，她就是这儿的助产士xx女士，我要说：xx女士您辛苦了﹗谢谢您赐给了我一个延续我生命的最爱﹗
在我待产和生产的这个不长亦不短的过程里，是xx女士始终在一旁忙上忙下地陪伴我、照顾我、给我力量、给我信心。8月30日凌晨2点29分，随着声声“呱、呱、呱”，一个我和我家人渴盼已久的生命诞生了,当xx女士亲手将一个足足6斤多重的我的可爱小宝宝小心翼翼珍宝一样交给我时，这一刻，我心中春藤似的盈满了太多太深初为人母的幸福和对xx女士的感激﹗
分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻，在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。产房工
作节奏快，助产士在助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动，产房的工作需要极大的耐心和爱心，其脏、累、苦绝非一般人所能想象和承受，而我们的好姐妹xx女士正是这样一名极具职业爱心细心、业务精良的“生命天使”。
请容许我再一次对xx女士热情周到的服务和爱岗敬业的精神致以深深的感谢和崇高的敬礼﹗
希望临武中医院妇产科的工作赢得更多人的尊重、理解和感谢﹗事业更上层楼﹗
xx
1.出院后的感谢信
20xx年x月x日
尊敬的老师、同学们：
住院这么长的时间，对我来说是一段特殊的经历。从刚开始在泉州的以为住院一个多月讲究可以健健康康回家到迫不得已转院飞到北京，再到做好化疗进舱准备移植最后移植成功出院休养，这期间经历了太多，无法用言语形容。 在泉州的时候，是爸爸、大伯叔叔三个人在轮流照顾我。刚开始的几天，几乎天天输液到凌晨，每天晚上，爸爸总是要等到所有的液体输完才肯躺下睡觉。那几天我总是吃不下，但是不知道为什么每次只要是大伯喂我喝粥，我总能喝下一大碗。叔叔想得最周全，他能把一切需要用的但是暂时又不太会想到的东西准备齐全。谢谢你们，谢谢你们让我不觉得孤单，不觉得是自己一个人在跟病魔战斗，我爱你们。
因为我的家境并不算富裕，不得不向村里的亲朋好友伸手借钱，每次医院里催着要交钱的时候，乡亲们总是会及时的地帮我们垫上。堂弟将我的消息发到网上后，许多热心的网友纷纷献来爱心，积少成多，解决了燃眉之急。 为了得到更好的治疗，辗转到了北京的空军总医院。京华公益慈善基金会一得知我们到了北京，马上派人来看望我们，真的非常感谢你们。转到北京的时候已经是7月21日了距离9月份开学只剩一个月，我的同学们，我亲爱的同学们，他们居然还在淘宝里搞了一个爱心认购，积极的为我筹集医疗费，而且他们还说开学后会发动学校为我捐款，听到这些我感动的落泪了，有这么一群好同学，值!我下定决心，不管治疗过程多辛苦，我都要活着!
在化疗的7、8个月里，爸爸为了照顾我，把工作辞去了，连大肚子都没了，消瘦了好多：妈妈每天做饭给我吃，她自己到最后居然贫血，之前检查妈妈一直都是很健康的。空军总医院里的医生都很好，一住院就马上榜帮我在中华骨髓库里找配对的骨髓，当得知找到与我相匹配的骨髓时，爸爸、妈妈终于露出一丝笑容。后来，通过病友，我们得知“思源”基金会对像我这种情况有补助，我们马上向他们申请，因为实在不好意思再向乡亲们再借钱了。最后，“思源”基金决定向我们补助20万，当时别提有多高兴了，进舱的费用由了着落。
xx年1月14日，按照安排，我住进了移植舱，开始最后一次的大剂量化疗，准备移植。1月25日，随着鲜红的骨髓和造血干细胞的输入，移植大致结束，接下来就等着慢慢恢复。在回输干细胞的那一天，中华思源扶贫基金会特地让记者来跟踪报道，也是在那一天，许多网友和爱心人士再次得知消息，纷纷汇来爱心捐款。真的非常感谢“思源”，感谢众多网友和爱心人士，感谢大家对我的关心和帮助。
现在，我已经出仓病出院，回到泉州老家休养，原谅我到现在才想起来要感谢大家。我现在很健康，我会加油、努力，实现当初学医时的诺言，学好知识，扎实技术，回报社会。再次深深地感谢大家!
患者：
xx年x月x日
尊敬的宣武医院领导：
今天，我怀着感激的心情，向您们反映医德高尚、医术精湛的好医生——骨科主任医师刘利民和骨科病房主治医生王伟
我叫张宏(笔名)，去年11月11日因“晚间到一家私人商店购物，本人因有高度的近视只顾低头看台阶没有看到玻璃门关闭着，结果一头碰撞踉跄时身体失重后重重地从台阶上摔下来，造成左手腕粉碎性骨折，当时去了复兴医院急诊正骨处置后，又过两三天复查后不合格医生建议住院手术，当时复兴医院没有床位只好转入贵医院，入住贵院三楼骨科病房，经刘主任医生和王主治医生接管后。他们认真检查诊断，由于我的伤势较重错过了最佳手术时期做内固定条件又不具备，决定给我进行左手腕外固定手术。当时我心里很恐惧有些不安，他们便安慰向我详细解释了做外固定手术的原因、相关情况以及手术材料的费用情况，并根据与我协商的结果确定手术所用的材料。我看到他们胸有成竹的表情后心稳定了。11月20日是一个星期六他们放下休息不辞辛苦特意加班为我做手术，由于准备工作做的很充分，我的手术做的很成功，手术后，住在医院中，我得到了刘主任医生、王主治医生和其他医护人员们无微不至的关心和护理，好似亲人一样使我的伤势得以顺利恢复在本月26日出院。在我出院哪天刘主任和王医生分别再三叮嘱我要好好的休养定时到医院做复查。由于得到贵医院好医生们高超的医术治疗和康复指导，我的伤势康复的很快，在第八周后再次住进贵医院骨科病房做取固定物手术，接管医生还是刘主任和王医生他们用熟练的医术摘取下我左手臂上的固定物后，每天在查房时都要细心询问有什么不适、检查伤口是否长好了，帮助病人做功能恢复，我很感动并感谢他们!对我这样一个没有任何关系的病人不光治愈了我的病，还温暖了我的心，我的感激之情无以言表。现我已基本康复出院了，为了表达我的感激之情谨以此信，向医院领导反映他们;请您们弘扬他们的精神，并请您们向骨科病房刘主任和王医生转达我的谢意。同时，也感谢医院培养了这样优秀的医务人员。从他们身上充分体现了宣武医院医生的良好的医风医德。春节将到来我预祝好医生们春节快乐、阖家欢!
患者：
xx年x月x日
Copyright 2010-2019 Qinzibuy.com 【亲亲园丁】 版权所有 备案编号:粤ICP备14102101号
微信扫一扫立即登录
手机验证码登录 